Pré-requis
Tout manager ayant à encadrer, piloter, motiver et dynamiser une équipe et n’ayant pas suivi de cursus spécifique de management.
Contenu
Introduction à la formation : Changer pour du mieux
- Prendre conscience des changements que cette formation va exiger, dans l’objectif d’une optimisation de ses compétences de manager
- Comprendre les phases nécessaires à la mise en œuvre des changements attendus
- Dépasser ses attitudes de frein et de résistance au changement
- Accepter et anticiper les changements bénéfiques à son évolution
Connaître et développer ses compétences de manager
- Comprendre les différentes fonctions du manager
- Identifier celles appliquées dans son contexte de travail
- Analyser ses propres compétences et son style managérial
Renforcer son leadership
- Identifier les critères du leadership
- Comprendre comment accroître son leadership
- Renforcer sa légitimité de manager
- Augmenter son pouvoir en assumant ses responsabilités
Animer son équipe en motivant, recadrant et fédérant
- Motiver :
- Savoir maîtriser ses émotions en toute situation
- Communiquer « factuellement »
- Être capable d’aider son collaborateur à prendre conscience des conséquences de ses comportements
- Accompagner son collaborateur à évoluer positivement
- Être capable de prendre des décisions
- Fédérer :
- Comprendre comment dynamiser son équipe
- Partager la vision, les choix stratégiques et les objectifs de l’entreprise avec son équipe
- Faire partager les valeurs de son entreprise
- Fédérer ses collaborateurs autour d’un projet
- Comprendre les mécanismes de la motivation – démotivation
- Convaincre par le pouvoir de l’information
- Faire évoluer son attitude et celles de ses collaborateurs par un modèle adapté au management
- Identifier les processus sous-jacents
- Savoir écouter et comprendre son collaborateur
- Faire évoluer son collaborateur vers un esprit constructif
- Savoir motiver son équipe
- Recadrer :
- Connaître la différence entre motivation et recadrage
- Comprendre les pièges de l’entretien de recadrage
Piloter son service par des plans d’actions efficaces
- Comprendre l’importance du plan d’action dans l’acte managérial
- Savoir définir concrètement les actions à entreprendre
- Réaliser un état des lieux de faisabilité
- Organiser, préparer et mettre en œuvre son plan d’action
- Analyser les plans de charge de ses collaborateurs
- Éviter les phénomènes de dispersion
- Formaliser son bilan (réussite – échec –apprentissage)
Savoir contrôler
- Se positionner en tant que leader
- Savoir utiliser sa force de conviction pour faire évoluer positivement les refus et résistances dans un esprit gagnant – gagnant
- Savoir donner une directive
- Adapter son mode de communication directive en fonction de son interlocuteur
- Savoir valider les résultats
Mettre en œuvre et faire vivre le changement
- Rédiger un plan d’action individuel pour développer ses compétences de manager
- Savoir sur quoi et comment mettre en pratique la formation
- Appliquer la formation grâce à son plan d’action
- Passer de la formation à l’action
- Maintenir en vie le changement