Notre offre de formations
Vous trouverez ci-dessous notre offre complète de formations.
Nous accueillons nos stagiaires dans notre centre de formation, aux pieds des institutions européennes. Selon vos besoins, nous pourrons également nous entretenir à distance.
- Informatique
- Bureautique
- Ressources humaines
- Commercial / Marketing
- Commerce et Marketing
- Techniques d'accueil du client et techniques de vente en animation stand
- Techniques d'accueil du client et techniques de vente en boutique
- Prospection téléphonique
- Préparer un entretien commercial
- La vente additionnelle
- La négociation commerciale
- L’entretien commercial téléphonique : convaincre les clients qui souhaitent se désabonner de rester fidèle
- Développer sa relation client pour offrir des services ou produits complémentaires
- Communication écrite
- Communication orale
- Formation de formateur
- Développer sa capacité à communiquer
- Conduire une réunion
- Communiquer avec aisance en situation difficile
- Accueil physique et téléphonique
- Savoir se mettre en valeur en entretien professionnel
- Optimiser sa communication dans environnement professionnel
- Etablir une communication positive et communiquer avec aisance en situation difficile
- Prendre la parole en public
- Maitriser la communication orale et développer sa capacité à communiquer
- Développement Personnel
- Commerce et Marketing
- Langues