1. Informations légales de l’organisme

Le présent site internet www.ceci-formation.com est la propriété exclusive de la société CECI FORMATION.
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL) au capital social de 10 000 €.
Siège social : 202 avenue de Colmar — 67100 STRASBOURG.
SIRET : 805 156 536 00031 — RCS Strasbourg.
Code APE / NAF : 8559A (Formation continue d’adultes).
Gérant et Directeur de la publication : Bernard JENASTE.
Courriels de contact : contact@ceci-formation.com | administratif8@ceci-formation.com.
Téléphone : 03 88 40 40 40.

2. Déclaration d’activité & TVA

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 42670537667 auprès du Préfet de région Grand Est.
(Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État, conformément à l’article L. 6352-12 du Code du travail).
Régime de TVA : Prestations de formation exonérées de TVA en application de l’article 261-4-4°a du Code Général des Impôts.

3. Certification Qualiopi

La société CECI FORMATION est titulaire de la certification nationale Qualiopi, délivrée par l’organisme certificateur AFNOR Certification sous le numéro de certificat 2022/98604.2.
La certification a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante :
ACTIONS DE FORMATION (L. 6313-1 – 1° du Code du travail).

4. Hébergement et conception du site internet

Hébergement : Le site est hébergé par la société o2switch — Chemin des Pardiaux — 63000 CLERMONT-FERRAND (www.o2switch.fr).
Création et référencement : Le site a été conçu, développé et référencé par l’agence web Be BOLD — www.be-bold.fr.

5. Propriété intellectuelle

CECI FORMATION est titulaire de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs au site et des droits d’usage y afférents. L’accès au site ne confère aucun droit sur ces contenus, qui demeurent la propriété exclusive de CECI FORMATION.
Tous les éléments accessibles sur le site (textes, visuels, photographies, vidéos, icônes, documents téléchargeables, logos, marques, bases de données) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans l’accord écrit et préalable de CECI FORMATION, est strictement interdite et fera l’objet de poursuites judiciaires.

6. Responsabilités et garanties

Les anomalies, erreurs ou interruptions momentanées de service ne sont pas garanties. En aucun cas la responsabilité de l’éditeur ne pourra être engagée pour des dommages directs ou indirects, prévisibles ou imprévisibles, découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site. Les liens hypertextes vers des sites tiers n’engagent pas la responsabilité de CECI FORMATION.

7. Données personnelles et mesure d’audience

Les informations recueillies via nos formulaires de contact font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion pédagogique et administrative des formations. Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant en écrivant à : administratif8@ceci-formation.com.
Cookies et statistiques : Ce site utilise Google Analytics, service d’analyse de Google Inc., utilisant des cookies pour mesurer l’audience et le comportement des visiteurs. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur sans altérer votre navigation.

8. Modalités d’accès, prérequis et tarifs

Prérequis : Aucun prérequis pour les niveaux débutants. Pour les modules intermédiaires ou avancés, un positionnement initial (test écrit et entretien oral) détermine le groupe de niveau CECRL.
Modalités et délais d’accès : Inscription sur demande par formulaire ou courriel. Entrée en formation sous 10 à 15 jours ouvrés à compter de la signature de la convention/contrat ou de la validation de prise en charge (OPCO, CPF, Entreprise).
Lieux de formation : Locaux de CECI FORMATION (202 avenue de Colmar, Strasbourg), intra-entreprise (locaux du client), ou à distance (classe virtuelle individuelle/collective).
Tarifs indicatifs :
• Cours individuels sur mesure : 45 € à 65 € net de taxe / heure.
• Formations inter-entreprises : 25 € à 35 € net de taxe / heure / stagiaire.
• Formations intra-entreprise sur mesure : devis et programme personnalisés sur demande.
(Prestations exonérées de TVA au titre de la formation professionnelle continue).

9. Indicateurs de résultats et de performance

Conformément aux exigences de diffusion publique du Référentiel National Qualité, CECI FORMATION présente ses résultats mesurés sur les promotions 2024-2026 :

• Taux de satisfaction globale des stagiaires : 98,2 %.
• Taux d’assiduité : 97,8 %.
• Taux d’abandon en cours de formation : inférieur à 1,5 %.
• Taux de présentation aux examens certifiants : 100 %.

Taux d’obtention aux certifications professionnelles préparées :

• TOEIC (ETS Global — Anglais professionnel) : 100 % de réussite (score moyen 845 points, dont 88 % supérieur à 800 points).
• WiDaF (Chambre Franco-Allemande de Commerce — Allemand des affaires) : 100 % de validation des niveaux cibles visés (A2 à C1).
• SIELE (Espagnol professionnel) : 100 % de délivrance du certificat CECRL officiel.
• ICDL / PCIE (Bureautique, Tableur & Numérique) : 96 % de réussite aux modules d’évaluation.

10. Méthodes pédagogiques et évaluation

• Pédagogie active et sur mesure : mises en situation professionnelle, études de cas concrets, supports pédagogiques remis à chaque stagiaire, formateurs qualifiés et habilités.
• Évaluation en amont : test de positionnement écrit et entretien de diagnostic des besoins.
• Évaluation continue : quiz de validation des acquis, travaux dirigés et bilans d’étapes réguliers.
• Évaluation finale : examen de certification officiel et/ou attestation de fin de formation précisant les acquis et compétences développées.
• Évaluation de la satisfaction : questionnaires à chaud en fin de session et évaluation à froid auprès des bénéficiaires et commanditaires.

11. Accueil et Référent Handicap

Nos actions de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Lors de l’analyse préalable des besoins, notre Référent Handicap étudie avec le bénéficiaire les adaptations nécessaires (aménagements des rythmes, supports agrandis ou numériques, tiers-temps aux examens, accessibilité physique des salles ERP).
Référent Handicap : Bernard JENASTE
Contact direct : administratif8@ceci-formation.com — Tél. : 03 88 40 40 40.
En liaison avec les acteurs institutionnels spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, CAP EMPLOI).

12. Réclamations, aléas et médiation

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, toute réclamation, difficulté ou signalement d’un aléa peut être adressé par courriel à : administratif8@ceci-formation.com.
Merci de préciser vos nom, prénom, formation suivie, date et le motif détaillé de votre signalement.
• Accusé de réception : sous 48 heures ouvrées.
• Traitement et réponse motivée : sous 8 jours ouvrés avec proposition de mesures correctives.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions, conditions et relations contractuelles sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Strasbourg seront seuls compétents.