Préparer un entretien commercial

Préparer un entretien commercial

Pré-requis

Description de la Formation

Objectif
A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
– Comprendre le rôle de l’entretien commercial dans le cycle de vente.
– Préparer et structurer un entretien commercial.
– Elaborer un argumentaire de vente
– Acquérir les techniques d’entretien et de négociation
– Conduire un entretien commercial avec un argumentaire percutant
– Savoir s’adapter aux différents interlocuteurs.
Participant
Commerciaux, technico-commerciaux et vendeurs.
Pédagogie
La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de confrontation d’expériences.
Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret.
Role Formateur
Le formateur est attentif à ce que chaque participant s’approprie méthodes et outils. Il pratique un accompagnement comportemental personnalisé à chaque apprenant par des méthodes d’écoute et de questionnement.
Point fort
Chaque participant recevra avant le stage un document sur lequel il précisera ses attentes. Ce document permettra au formateur d’orienter la formation en fonction des objectifs de chacun.
Programme
1. Préparer la visite commerciale
Mettre en oeuvre ses atouts,
Recueillir les informations sur le client,
Préparer la réponse aux objections,
Se limiter à 3 objectifs,
Tester ses arguments.
2. L’argumentation pendant la négociation
Reformuler le besoin, résumer l’argument, apporter des preuves, montrer son intérêt pour le client,
Se différencier en produit et service, évaluer son impact,
Les méthodes de réponses aux questions/objections,
Savoir conclure.

La formation peut être suivie en :

Présentiel

Durée

Tarif

Niveau