La fonction du cadre
- Les rôles de l’encadrement
- Les enjeux de la fonction
- Autorité hiérarchique
- Autorité personnelle
L’insertion dans l’équipe
- La prise de contact individuelle et collective
- Les messages à transmettre
- Les éléments à prendre en compte : l’expérience et le savoir-faire de ses collaborateurs
- Les pièges à éviter.
La relation hiérarchique
- Les différents types de management
- Les effets des différents types de management
- L’adéquation nécessaire à l’équipe
- L’adéquation nécessaire à l’individu.
L’élaboration d’objectifs de travail (pour soi et ses collaborateurs)
- Les critères d’un objectif
- Les normes de réussite
- Le suivi des réalisations
- L’appréciation des résultats
Besoins et motivation au travail
- Les facteurs de stimulation
- Les facteurs de motivation
- La relation de l’Homme au travail
- L’utilisation des compétences et leur progression.
