Nos formations

Découvrez les possibilités de formation en informatique dans nos centres de formation.

Préparer un entretien commercial

La vente additionnelle

EXCEL 2007 – 2010 : PERFECTIONNEMENT

La négociation commerciale

L’entretien commercial téléphonique : convaincre les clients qui souhaitent se désabonner de rester fidèle

Développer sa relation client pour offrir des services ou produits complémentaires

EXCEL 2007 – 2010 : INITIATION

Formation acrobat pro

Informatique

ACROBAT PROFESSIONNEL

Formation de formateur

Développer sa capacité à communiquer

Communication et gestion des conflits

ACCESS 2007 – 2010 : PERFECTIONNEMENT

Conduire une réunion

Communiquer avec aisance en situation difficile

La communication pour les assistantes

Accueil physique et téléphonique

Se réconcilier avec la langue française

Savoir se mettre en valeur en entretien professionnel

Optimiser sa communication dans environnement professionnel

Etablir une communication positive et communiquer avec aisance en situation difficile

Prendre des notes et rédiger un compte-rendu

Prendre la parole en public

Maitriser la communication orale et développer sa capacité à communiquer

LES ECRITS PROFESSIONNELS

ACCESS 2010 : INITIATION

ACCESS 2007 : INITAITION

WORD 2007 – 2010 : PERFECTIONNEMENT

WORD 2007 : INITIATION

Allemand

Anglais dédié aux applications métiers